Principios

1. COMENTA360 no es un muro de quejas. 2. No se compra visibilidad ni autoridad. 3. Desacuerdo no equivale a falsedad. 4. Falta de pruebas no equivale a mentira. 5. Toda decisión adversa admite explicación y apelación. 6. Un medio reputado tampoco es infalible. 7. Claridad de lectura por encima de elementos decorativos.

Conducta comunitaria

Norma 1 · Respeto a las personas. Critica ideas, decisiones y conductas públicas; no ataques a las personas por lo que son. No se permite el acoso, los insultos dirigidos ni la incitación al odio.

Norma 2 · Autenticidad. Prohibido suplantar identidades, usar cuentas coordinadas para inflar o hundir contenidos, o publicar spam.

Norma 3 · Seguridad. Prohibidas las amenazas, la exposición de datos privados (dirección, teléfono, documentos) y cualquier contenido que ponga en riesgo a menores. Protegemos la identidad de informantes.

Norma 4 · Integridad informativa. No fabriques fuentes, no recortes citas para cambiar su sentido y no presentes opiniones como hechos. Si te equivocas, corrige en público.

La crítica, el humor, la protesta, el disenso y la controversia no son abuso por sí solos.

Hechos, opiniones y verificación

Toda publicación se identifica como Opinión o Hechos. Evaluamos afirmaciones concretas, una por una, con cuatro estados: corroborada, no verificada, en disputa y contradicha por evidencia. Nunca convertimos «no verificada» en «falsa», y nunca rechazamos un contenido solo por criticar a una persona, partido, institución o medio.

Reputación y niveles

La reputación se mide por tema y premia la calidad, no la popularidad: suma cuando personas distintas marcan tu comentario como útil, cuando aportas una fuente que verificación acepta y cuando corriges públicamente un error. Resta cuando se confirma una falta a estas normas. No se usan como criterio la ideología, la religión, la posición política, la profesión, el nivel socioeconómico, el número de seguidores ni la coincidencia con la mayoría.

L1 Participante: lee, comenta, guarda y reporta. L2 Colaborador: 3 aportes sustanciales. L3 Publicador habilitado: 10 aportes sustanciales, ejercicio práctico y revisión humana. L4 Publicador acreditado: 5 publicaciones sin incidentes y reputación sostenida. L5 Referente: reconocimiento editorial. Los niveles no otorgan poder de moderación.

Alcance de las publicaciones

Las publicaciones empiezan en Exploración y avanzan a Comunidad, Expansión y Referencia según la conversación independiente que generan y la ausencia de reportes abiertos. Cada cambio de fase queda registrado con sus razones. Se penaliza el fraude, nunca una postura.

Imágenes y derechos de autor

Solo puedes subir fotos que tengas derecho a publicar: tomadas por ti, con permiso de su autor, con licencia libre (Creative Commons o dominio público) o fotos oficiales de prensa de una institución. Al subirla declaras su origen, das el crédito y asumes la responsabilidad. Un editor revisa cada foto antes de que sea visible. No se permiten fotos de agencias (AP, Reuters, EFE, AFP, Getty) ni de otros medios sin licencia.

Si el titular de una imagen reclama, la foto se oculta mientras se revisa; si se confirma, se retira, resta reputación y puedes apelar. Con 3 fotos retiradas en 12 meses se suspende el permiso para subir imágenes. Las fotos de las noticias de medios se muestran desde el propio medio, con su crédito y el enlace a su artículo; un medio puede pedir que no se muestren.

Notas de voz

Puedes comentar o publicar con notas de voz de hasta 1 minuto. Cada nota se transcribe para que cualquiera pueda leerla y buscarla, y para que las mismas normas se apliquen al audio y al texto. Revisa la transcripción antes de publicar. No grabes ni publiques la voz de otras personas sin su permiso.

Moderación y apelaciones

Cuando aplicamos una medida, te informamos la regla, el motivo, la duración de cualquier restricción y cómo apelar. La apelación la revisa una persona distinta a quien tomó la decisión. Las faltas menores expiran de forma proporcional y el historial no se borra.